Elija cómo quiere crear, hacer crecer y poseer su plataforma

No. El plan alojado no pone techo a los pedidos completados, ni a conductores, pasajeros o ciudades: crecer nunca significa chocar contra un muro ni que le muevan a un nivel mayor. El volumen llega a la factura por la comisión por transacción del 1,9 % sobre los pedidos completados, de modo que el coste sigue a lo que usted gana de verdad. Las licencias autoalojadas no las medimos en absoluto.

Nunca del dinero en sí: lo que pagan sus clientes va entre usted y su propia pasarela de pago, y no pasa nunca por nosotros. Lo que cambia es la cuota del software. Las licencias Binary y Source no llevan comisión por transacción alguna: paga una vez y no debe nada por pedido. El plan alojado Usage lleva una comisión por transacción publicada del 1,9 % sobre los pedidos completados, además de la cuota mensual. Las comisiones de la pasarela de pago (Stripe, MercadoPago, PayPal) van de nuevo aparte y se liquidan directamente entre usted y la pasarela.

Autoservicio en Cloud: dese de alta, complete la puesta en marcha (marca, ajustes regionales, proveedor de pago) y la prueba empieza de inmediato. Durante la prueba puede configurar y probar toda la plataforma y luego empezar a aceptar pedidos reales cuando quiera. Cancele cuando quiera, sin preguntas.

45 pasarelas de pago se entregan con la integración terminada — Stripe, PayPal, Adyen, Mercado Pago, Razorpay, Paystack, iyzico, Kaspi y las demás — y 18 de ellas también pueden liquidar a conductores y comercios. El soporte multidivisa viene de serie: configúrelo para toda la plataforma, por ciudad o por reserva. Si su mercado necesita una pasarela que aún no llevamos, nuestro sistema de plugins PSP es como la añadimos.

Sí. En Cloud obtiene sus propias apps móviles con su marca. Las tasas de publicación en las tiendas (Apple Developer 99 US$/año, Google Play 25 US$ pago único) las paga usted a las plataformas. Ofrecemos un extra de asistencia a la publicación si prefiere que nos encarguemos del envío. Sus clientes también pueden entrar por nuestras apps móviles compartidas con su código de acceso, sin ningún envío a las tiendas.

Todos los planes incluyen una vertical de su elección; puede añadir más en Cloud por 99 €/mes cada una. Cloud no pone límite a las ciudades ni a los pedidos mensuales: en su lugar añade una comisión por transacción del 1,9 % sobre los pedidos completados, además de la cuota mensual, de modo que una presencia más amplia cuesta lo que gana y no lo que podría ganar. En las licencias autoalojadas, las verticales adicionales son un extra de pago único: 2999 € cada una en Binary, 9999 € cada una en Source.

Tras la compra recibe todas las versiones de BetterSuite — versiones mayores, menores y parches de seguridad — durante un año, tanto en la licencia Binary como en la Source. Después, una renovación anual le mantiene en las últimas compilaciones. No se queda fuera si no renueva: su versión sigue funcionando, sencillamente deja de recibir actualizaciones.

La licencia Source incluye todo el código fuente en Rust de la plataforma más nuestra documentación de arquitectura. Puede bifurcar y modificar cualquier servicio: lógica de despacho, integraciones de pago, verticales a medida, herramientas internas. Los derechos sobre sus modificaciones son suyos. La licencia Binary le da el binario compilado: misma ejecución, pero sin personalización a nivel de código fuente.

No, las renovaciones son opcionales. El precio de renovación de cada licencia aparece en su tarjeta de plan (por ejemplo, 499 €/año en la licencia Binaria). Renovar le mantiene en las últimas versiones y prolonga el soporte prioritario. La plataforma que ya haya desplegado sigue funcionando indefinidamente sin renovar — pero se quedaría en la versión que tiene.

BetterSuite Cloud funciona sobre infraestructura gestionada, con opciones regionales bajo petición. Los despliegues autoalojados y de código fuente funcionan allí donde esté su infraestructura — sus datos nunca salen de su entorno. Los registros de auditoría, el control de acceso por roles, el cifrado en reposo y el tratamiento de pagos dentro del alcance PCI (a través de los PSP) vienen incorporados. La documentación sobre SOC 2 y RGPD está disponible bajo petición.

Las startups en fase inicial (antes de la Serie A) y las entidades sin ánimo de lucro registradas tienen un descuento en el plan alojado: escríbanos con su situación antes de darse de alta y lo aplicaremos a su cuenta.

Las licencias autoalojadas y de código fuente incluyen un periodo de evaluación de 30 días. Si tras una evaluación de buena fe la plataforma no encaja con su caso de uso, le devolvemos el importe de la licencia menos las horas de consultoría prestadas. Pasados 30 días las licencias no son reembolsables, pero conserva lo que ha pagado: el binario o el código siguen siendo suyos.

Plan Usage: soporte prioritario por correo y chat. Binary License: 90 días de soporte por correo. Source License: 6 meses de soporte de implantación, más la documentación y la guía de arquitectura. Ver el estado del sistema en tiempo real