Escolha como você quer construir, escalar e ser dono da sua plataforma

Não. O plano hospedado não põe teto em pedidos concluídos, motoristas, passageiros ou cidades — crescer nunca significa bater numa parede nem ser movido para um nível maior. O volume chega à fatura pela taxa por transação de 1,9% sobre os pedidos concluídos, então o custo acompanha o que você realmente ganha. Licenças de hospedagem própria não são medidas por nós de forma alguma.

Nunca do dinheiro em si — o que seus clientes pagam circula entre você e o seu próprio gateway de pagamento e nunca passa por nós. O que muda é a taxa do software. As licenças Binary e Source não têm taxa por transação nenhuma: você paga uma vez e não deve nada por pedido. O plano hospedado Usage tem uma taxa por transação publicada de 1,9% sobre os pedidos concluídos, cobrada além da mensalidade. As taxas do gateway de pagamento (Stripe, MercadoPago, PayPal) são separadas de novo e acertadas diretamente entre você e o gateway.

Autoatendimento no Cloud: cadastre-se, conclua a configuração inicial (marca, ajustes regionais, provedor de pagamento) e o teste começa na hora. Durante o teste, você pode configurar e testar a plataforma inteira e depois passar a aceitar pedidos reais quando quiser. Cancele quando quiser — sem perguntas.

45 gateways de pagamento vêm com integração pronta — Stripe, PayPal, Adyen, Mercado Pago, Razorpay, Paystack, iyzico, Kaspi e os demais — e 18 deles também fazem repasses a motoristas e vendedores. Suporte a várias moedas já vem embutido: defina para toda a plataforma, por cidade ou por reserva. Se o seu mercado precisar de um gateway que ainda não temos, é pelo nosso sistema de plugins de PSP que o adicionamos.

Sim. No Cloud você recebe seus próprios aplicativos móveis com a sua marca. As taxas de publicação nas lojas (Apple Developer US$ 99/ano, Google Play US$ 25 pagamento único) são pagas por você às plataformas. Oferecemos um adicional de apoio à publicação, se preferir que cuidemos do envio. Seus clientes também podem entrar pelos nossos aplicativos móveis compartilhados usando o seu código de acesso, sem nenhum envio às lojas.

Todo plano inclui uma vertical à sua escolha; adicione mais no Cloud por US$ 99/mês cada. O Cloud não limita cidades nem pedidos mensais — em vez disso cobra uma taxa por transação de 1,9% sobre os pedidos concluídos, além da mensalidade, de modo que uma presença maior custa o que rende, e não o que poderia render. Nas licenças de hospedagem própria, verticais adicionais são um adicional de pagamento único: US$ 2.999 cada no Binary, US$ 9.999 cada no Source.

Depois da compra, você recebe todas as versões do BetterSuite — versões maiores, menores e correções de segurança — por um ano, tanto na licença Binary quanto na Source. Depois disso, uma renovação anual mantém você nas versões mais recentes. Você não fica bloqueado se não renovar; sua versão continua funcionando, você apenas deixa de receber atualizações.

A licença Source inclui todo o código-fonte em Rust da plataforma, mais a nossa documentação de arquitetura. Você pode bifurcar e modificar qualquer serviço: lógica de despacho, integrações de pagamento, verticais sob medida, ferramentas internas. Os direitos sobre suas modificações continuam seus. A licença Binary entrega o binário compilado — mesma execução, mas sem personalização no nível do código-fonte.

Não, as renovações são opcionais. O preço da renovação de cada licença é mostrado no card do plano (ex.: US$ 499/ano na Licença Binária). Renovar mantém você nas versões mais recentes e estende o suporte prioritário. A plataforma que você já implantou continua funcionando indefinidamente sem renovação — mas você ficaria preso na versão que tem.

O BetterSuite Cloud roda em infraestrutura gerenciada, com opções regionais sob solicitação. As implantações self-hosted e de Código rodam onde a sua infraestrutura roda — os seus dados nunca saem do seu ambiente. Logs de auditoria, controle de acesso por papéis, criptografia em repouso e tratamento de pagamentos no escopo PCI (via PSPs) são nativos. Documentação de postura SOC 2 e GDPR está disponível sob solicitação.

Startups em estágio inicial (antes da Série A) e organizações sem fins lucrativos registradas têm desconto no plano hospedado — fale com a gente informando sua situação antes de se cadastrar, e nós aplicamos o desconto na sua conta.

As licenças self-hosted e de Código incluem um período de avaliação de 30 dias. Se a plataforma não servir para o seu caso de uso depois de uma avaliação de boa-fé, devolvemos o valor da licença menos as horas de consultoria já prestadas. Depois de 30 dias, as licenças não são reembolsáveis, mas você fica com o que pagou: o binário ou o código continua seu para rodar.

Plano Usage: suporte prioritário por e-mail e chat. Binary License: 90 dias de suporte por e-mail. Source License: 6 meses de suporte de implantação, mais a documentação e o guia de arquitetura. Ver saúde do sistema ao vivo