Entscheiden Sie, wie Sie Ihre Plattform bauen, skalieren und besitzen

Nein. Der gehostete Tarif setzt keine Obergrenze für abgeschlossene Bestellungen, Fahrer, Fahrgäste oder Städte – Wachstum bedeutet nie, gegen eine Wand zu laufen oder in einen größeren Tarif verschoben zu werden. Volumen erreicht die Rechnung stattdessen über die Transaktionsgebühr von 1,9 % auf abgeschlossene Bestellungen, sodass die Kosten dem folgen, was Sie tatsächlich verdienen. Self-Hosting-Lizenzen messen wir überhaupt nicht ab.

Nie am Geld selbst – was Ihre Kunden zahlen, fließt zwischen Ihnen und Ihrem eigenen Zahlungsdienstleister und läuft nie über uns. Was sich unterscheidet, ist die Softwaregebühr. Die Binary- und die Source-Lizenz tragen überhaupt keine Transaktionsgebühr: Sie zahlen einmal und schulden nichts pro Bestellung. Der gehostete Usage-Tarif trägt eine veröffentlichte Transaktionsgebühr von 1,9 % auf abgeschlossene Bestellungen, zusätzlich zur Monatsgebühr. Gebühren des Zahlungsdienstleisters (Stripe, MercadoPago, PayPal) kommen wiederum separat und werden direkt zwischen Ihnen und dem Dienstleister abgerechnet.

Self-Service in der Cloud: registrieren, das Onboarding abschließen (Branding, Regionaleinstellungen, Zahlungsanbieter) – und die Testphase startet sofort. Während der Testphase können Sie die gesamte Plattform einrichten und testen und dann echte Bestellungen annehmen, wenn Sie so weit sind. Jederzeit kündbar – ohne Rückfragen.

45 Zahlungs-Gateways werden mit fertiger Integration ausgeliefert – Stripe, PayPal, Adyen, Mercado Pago, Razorpay, Paystack, iyzico, Kaspi und die übrigen – und 18 davon können auch Fahrer und Händler auszahlen. Mehrwährungsfähigkeit ist eingebaut: plattformweit, pro Stadt oder pro Buchung einstellbar. Braucht Ihr Markt einen Dienstleister, den wir noch nicht führen, ergänzen wir ihn über unser PSP-Plugin-System.

Ja. In der Cloud erhalten Sie Ihre eigenen gebrandeten Mobile-Apps. Die Veröffentlichungsgebühren der App-Stores (Apple Developer 99 $/Jahr, Google Play 25 $ einmalig) zahlen Sie direkt an die Plattformen. Wir bieten ein Veröffentlichungs-Add-on an, wenn Sie die Einreichung lieber uns überlassen. Ihre Kunden können auch über unsere gemeinsamen Mobile-Apps mit Ihrem Beitrittscode einsteigen – ganz ohne Store-Einreichung.

Jeder Tarif enthält eine Branche Ihrer Wahl; weitere gibt es in der Cloud für 99 €/Mon. je. Die Cloud setzt keine Grenze für Städte oder monatliche Bestellungen – sie erhebt stattdessen eine Transaktionsgebühr von 1,9 % auf abgeschlossene Bestellungen zusätzlich zur Monatsgebühr, sodass eine größere Reichweite das kostet, was sie einbringt, und nicht das, was sie einbringen könnte. Bei Self-Hosting-Lizenzen sind weitere Branchen ein einmaliges Add-on: 2.999 € je bei Binary, 9.999 € je bei Source.

Nach dem Kauf erhalten Sie ein Jahr lang jedes BetterSuite-Release – Hauptversionen, Nebenversionen und Sicherheitspatches –, sowohl bei der Binary- als auch bei der Source-Lizenz. Danach hält eine jährliche Verlängerung Sie auf den neuesten Builds. Ohne Verlängerung werden Sie nicht ausgesperrt; Ihre Version läuft weiter, Sie erhalten nur keine Updates mehr.

Die Source-Lizenz enthält den vollständigen Rust-Quellcode der Plattform sowie unsere Architekturdokumentation. Sie können jeden Service forken und anpassen: Dispositionslogik, Zahlungsintegrationen, eigene Branchen, interne Werkzeuge. Die Rechte an Ihren Änderungen bleiben bei Ihnen. Die Binary-Lizenz liefert die kompilierte Binärdatei – gleiche Laufzeit, aber keine Anpassung auf Quellcode-Ebene.

Nein, Verlängerungen sind optional. Der Verlängerungspreis jeder Lizenz steht auf der Tarifkarte (z. B. 499 €/Jahr bei der Binary-Lizenz). Eine Verlängerung hält Sie auf den neuesten Releases und verlängert den bevorzugten Support. Die bereits ausgerollte Plattform läuft auch ohne Verlängerung unbegrenzt weiter – Sie bleiben dann allerdings auf Ihrer Version stehen.

BetterSuite Cloud läuft auf verwalteter Infrastruktur, regionale Optionen auf Anfrage. Selbst gehostete und Source-Deployments laufen dort, wo Ihre Infrastruktur läuft – Ihre Daten verlassen Ihre Umgebung nie. Audit-Logs, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Verschlüsselung im Ruhezustand und PCI-konforme Zahlungsabwicklung (über PSPs) sind eingebaut. Unterlagen zur SOC-2- und DSGVO-Aufstellung stellen wir auf Anfrage bereit.

Startups in der Frühphase (vor der Series A) und eingetragene gemeinnützige Organisationen erhalten einen Rabatt auf den gehosteten Tarif – melden Sie sich vor der Registrierung mit Ihrem Status bei uns, und wir hinterlegen ihn in Ihrem Konto.

Selbst gehostete und Source-Lizenzen enthalten eine 30-tägige Evaluierungsphase. Wenn die Plattform nach einer ernsthaften Prüfung nicht zu Ihrem Anwendungsfall passt, erstatten wir die Lizenzgebühr abzüglich bereits erbrachter Beratungsleistungen. Nach 30 Tagen sind Lizenzen nicht erstattungsfähig, aber Sie behalten, wofür Sie bezahlt haben: Die Binary bzw. der Quellcode bleibt Ihnen zum Betrieb.

Usage-Tarif: priorisierter E-Mail- und Chat-Support. Binary License: 90 Tage E-Mail-Support. Source License: 6 Monate Implementierungs-Support, dazu Dokumentation und Architekturleitfaden. Systemstatus live ansehen